Nel mondo delle vendite e della gestione clienti, ogni secondo conta. Quando si tratta di contattare un lead, rispondere a una richiesta o fare un follow-up, la velocità e la precisione fanno la differenza tra una conversione e un’opportunità persa. Ecco perché l'integrazione tra un CRM e un sistema VoIP può cambiare radicalmente il modo in cui il tuo team lavora.

Può sembrare una provocazione, ma è una grande verità: se vuoi davvero capire come si muove la concorrenza, osserva ciò che scartano. Nel contesto digitale, questo significa osservare ciò che non funziona, ciò che viene abbandonato, e soprattutto, ciò che non viene aggiornato.